GRE ® 普通考试在家考常见问题
关于报名
- 我能否报名参加 GRE ® 普通考试在家考？
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在家考适合符合下述条件的任何人：
- 我应该如何报名在家考？
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如果你计划在中国内地报名参加 GRE 普通考试在家考，首先，检查确认你用于在家考的设备和环境是否符合条件；接着，访问 ETS 授权的香港考试及评核局（HKEAA）官方网站，填写考试兑换券订购单。成功购买考试兑换券之后，你将收到一封含有考试兑换券号码的电子邮件确认信。
接下来，注册或登录你的 ETS 账户，选择报名参加 GRE 普通考试在家考，在付款时使用你的考试兑换券号码。请确保个人 ETS 账户中国家/地区选项为中国（China）。
如需了解更多有关报名的详细说明，请参见报名参加考试。
中国内地以外地区的考生，请点击此处了解更多报名信息。
- 中国内地参加在家考的费用是多少？可以使用支付宝或微信付款吗？
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如在中国内地报名参加 GRE 普通考试在家考，考生首先需要在香港考试及评核局购买考试兑换券，考试兑换券的费用为港币 1,720 元。该费用可以通过微信、支付宝、信用卡（VISA 或 MasterCard）在线支付。
- 如何使用考试兑换券来支付考试费用？
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你可以在 ETS 账户进行付款时使用兑换券。
- 关于身份证件有哪些要求？
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首选身份证件为有效期内的护照，包含你的姓名、照片和签名，证件内容应为英文书写。如果你没有护照，也可以使用有效期内的二代身份证报名参加考试。
- 可以选择哪些考试日期和时间？
- 一周 7 天、一天 24 小时均可预约考试。在报名系统中，考试预约会以你所在地的时间显示。ETS 账户注册 24 小时之后即可进行考试预约。
- 如果我想更改考试日期和地点怎么办？
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请参见改考或退考 GRE 普通考试。
- 有没有针对残障考生的考试便利协助？
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有。报名参加在家考前，可通过自己的 ETS 账户在线申请下列考试便利协助：
- 延长时间
- 额外休息时间
- 屏幕放大显示
- 可选颜色
如需其它考试便利协助，请通过 ETS 无障碍服务直接报名。
- 我多久可以重考一次？
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每 21 天即可参加一次考试，在任何连续的 12 个月内（365 天）最多可以参加 5 次。即使你取消了之前的考试成绩，这一点仍然适用。
- GRE 普通考试在家考的选项会持续多久？
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GRE 普通考试在家考现已成为一个长期持续的解决方案，将与线下举办的 GRE 普通考试一起，为考生提供两种形式的考试选项。
关于考试兑换券
- GRE ® 普通考试在家考兑换券的费用是多少？
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考试兑换券的价格是港币 1,720 元。
- 考试兑换券用于报名考试的有效期是多久？
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考试兑换券号码自发出之日起有效期为 12 个月，逾期将不予退款。
- 我可以购买在家考的兑换券吗？
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兑换券仅供现居于中国内地的考生订购，若考生 ETS 账户的个人信息中设置的国家或地区为非中国（China），则兑换券无法使用。
- 在哪里可以查看我的考试兑换券号码？
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当支付页面提示订购成功时，你的注册邮箱将收到一封含有兑换券号码的确认邮件。
- 如果我在香港考试及评核局购买的考试兑换券订单中输错了邮箱怎么办？
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有关 GRE 普通考试在家考兑换券订单的问题，请联系香港考试及评核局国际及专业考试部：电子邮件 grechina@hkeaa.edu.hk 或 电话：+00852-3628-8731（香港时间周一至周五 08:30-17:30，周末及香港公共假期除外）。
- 我可以使用香港考评局（HKEAA）兑换券购买其他 GRE 产品或支付其他考试费用吗？
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你在香港考评局官网购买的兑换券仅限用于报名 GRE 普通考试在家考。如需支付其他考试相关费用（如逾期报名附加费、转考费）或资料费用（如备考书籍），则需要通过个人 ETS 账户使用其他支付方式完成。
关于考试环境和设备
- 我可以在哪里参加考试？
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考试区域必须是一间带有书桌的安静房间，桌面清除所有非考试需要的物品。考试全程保持房门关闭。
- 我该如何准备考试房间？
- 哪类设备（如平板电脑、笔记本电脑等）可以用来考试？
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必须使用符合技术要求的笔记本电脑或台式机来进行考试，不得使用手机或平板电脑。
- 能否在 Mac ® 电脑上进行考试？
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可以，且需要满足下述条件：
- 电脑的操作系统至少应为 Mac OS X ® 10.5，建议使用 Mac OS X 10.13 High Sierra 版本
- 必须使用Firefox ®（推荐）或 Chrome ™ 浏览器
- 电脑已安装 ETS Test Browser（ETS考试浏览器）
- 电脑已通过 ProctorU 设备检查
- 在考试中能否使用草稿纸？
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不可以。在考试中，你可以使用一支可擦除的记号笔，搭配一个小白板或一张带有透明保护套的空白纸。在考试结束时，你会被要求在监考员的视野内，擦除所有笔记。
关于考试当天
- 考试当天我应该做些什么？
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请参见考试当天相关事宜。
- 着装方面有哪些要求？
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由于考试过程会被录制，考生需身着舒适得体的服装，且必须露出耳朵和面部。在家考的整个过程中，考生不允许佩戴口罩，且避免佩戴领带夹、袖扣、装饰夹、梳子、发夹、发带以及其它头部饰品等。
- 如何登录 ETS Secure Test Browser（ETS 安全考试浏览器)？
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在考试之前你无需登录 ETS Secure Test Browser（ETS 安全考试浏览器)。监考员会启动 ETS 考试浏览器，为你输入 ETS 账号和密码后正式开始考试。
- 如何开始考试？
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在报名成功后收到的确认邮件中，或在考试预约时间开始前 48 小时收到的提醒邮件中，找到 URL 开始考试。
- 我在考试过程中是否会被监考？
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是的。监考员会在签到检入环节与你远程连线，验证你的身份证件，并在考试全程对你进行监考，确保所有考试程序被遵守。监考员可能是男士也可能是女士。
考试全程还将应用人工智能（AI）技术辅助监考，以进一步确保考试安全。
- 我在考试过程中是否会被录音录像？
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是的，考试系统将全程对你进行录音录像。
- 我是否必须提交照片？
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在开始考试时，系统会对你进行拍照。这张照片将展示在成绩单上，随成绩单寄送至你所选择送分的院校。
- 如果我需要与监考员沟通怎么办？
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如果在考试中需要联系监考员，请通过讲话或使用 LogMeIn 聊天工具引起监考员注意。监考员可能需要 30–60 秒的时间做出响应。
如果监考员试图联系你，聊天图标（蓝色猫头鹰）将弹出。
- 考试中有没有休息时间？
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没有。如果不按规定时间自行休息，考试计时器不会暂停。所以考试中间请不要自行中断，否则你的考试会被终止。
- 在考试中我可以佩戴耳机吗？
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不可以，你必须使用内置或外置式电脑扬声器。
- 我能在考试中使用计算器吗？
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GRE ® 普通考试包括一个屏幕计算器，用于数量推理部分，以减少对计算的强调，并将更多注意力集中在推理技能上。计算器有四个功能（加法、减法、乘法和除法）和一个平方根。
关于技术问题
- 如果我未通过 ProctorU 设备检查（Proctor U Equipment Check）怎么办？
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请务必在考试检入之前解决设备检查页面显示的所有问题（被标红的项目），并最终通过检查。如果你无法自行解决，请使用设备检查页面底部的联系方式在线联系 ProctorU，向在线服务中心的技术人员寻求帮助。
确保在预约的考试时间之前解决所有问题，否则你将无法参加考试，并且无法获得退款或免费改考。
- 为防止出现技术问题，我应当提前准备些什么？
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- 在准备考试当天运行ProctorU 设备检查，以确保没有任何带宽问题。
- 在考试开始之前，再最后进行一次设备检查。
- 关闭考试中用不到的浏览器和应用程序，有助于防止考试期间出现带宽问题。
- 确保家中其他使用互联网的设备均未运行。
其他有关信息和故障排除帮助，请访问 ProctorU 考生资源页面。
- 如果我在考试马上开始时正好遇到技术问题怎么办？
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如果在考试当前遇到技术问题，请及时与ProctorU联系：
在线聊天：在线聊天
- 如果我遇到技术问题导致未能准时开始怎么办？
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这种情况导致的延迟开考不会影响你的考试时间。只有当监考员输入密码之后，考试计时才会正式开始。
- 如果我在考试中遇到技术问题怎么办？
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如果在考试中遇到技术问题，请通过 LogMeIn 聊天功能联系监考员。你可以在电脑的任务栏（Mac ® 菜单栏）找到聊天图标（蓝色猫头鹰）。
- 如果我在考试期间网络中断怎么办？
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如果你遇到网络中断，系统会在恢复连接后自动为你重新连线至监考员，监考员会帮你重新进入考试。
如果你始终无法恢复网络连接，且无法通过 LogMeIn 聊天功能在线联系监考员，请致电：+001-855-772-8678 与 ProctorU 联系以获取帮助。
关于转考或退考
- 我能否转考或退考？
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可以。请通过自己的 ETS 账户来申请转退考，或联系 ETS 客服。转考和退考都将按照标准费用执行。
- 如果我取消用考试兑换券预约的 GRE ® 普通考试在家考，可以获得退款吗？
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购买兑换券后，一律不设退款。不论考生日后决定不使用兑换券、购买错误或过多的兑换券或逾期兑换券等情况均无法申请退款。
若考生于考试日四天或之前申请取消已兑换的考试，成功者可获得已支付兑换券费用（考试费用）50% 的退款。如需取消已兑换的考试，考生必须在个人 ETS 账户内操作，若考生符合退款资格，ETS 会通知考评局处理。若考生退款申请受理，退款将直接退还至考生付款时使用的账户内。由于不同银行处理时间的不同，退款可能需要 30 个工作日后完成。
关于成绩
- 评分标准与线下考试中心举办的 GRE ® 普通考试相同吗？
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相同。GRE 普通考试在家考就是 GRE 考试，其评分标准、评分流程以及分数区间均与在线下考试中心举办的 GRE 考试完全一致。其成绩认可度及用途也与考点进行的考试相同。
如需了解更多信息，请参见 GRE 普通考试成绩。
- 在考试结束时我能否查看成绩？
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完成考试后，你可以选择查看或者取消成绩。如果选择查看成绩，你将看到文字推理和数量推理部分的非正式成绩。由于分析性写作涉及人工判卷，你在考试现场将暂时无法看到这部分的成绩。
- 何时能够获取成绩并且寄送申请院校？
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在考试后的 8-10 天，你的正式成绩将可以通过个人 ETS 账号查询，与此同时成绩报告也将一并寄送至你指定的申请院校。
- 如何寄送成绩给目标院校？
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完成考试并预览成绩后，你可以免费选择4所院校机构寄送成绩报告，发出时间为考试日后的 8–10 天。如需了解更多信息，请参见发送成绩。
你也可以选择在考试日后付费增送成绩单，并通过选择送分（ScoreSelect ®）服务只寄送最佳成绩，详情请参见增送成绩单。
- 成绩单上会体现出在家考标识吗？
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不会。
- 院校机构会接受我的 GRE 普通考试在家考成绩吗？
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GRE 普通考试在家考就是 GRE 考试，所以其成绩在认可度和用途方面与考点举办的 GRE 考试并无差别。目前 ETS 已经收到来自世界各地数千所高校对于 GRE 在家考的一致好评。若不能确定某一院校是否接受 GRE 在家考成绩，请查阅该院校官方网站，或直接联系该院校招生办公室。
关于备考
- 我该如何备考？
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GRE ® 普通考试在家考与在考试中心举行的 GRE 普通考试内容一致，所以备考时可使用相同的备考资料。